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襄阳市中心医院北区血液透析中心“三心”服务赢赞誉
《襄阳日报》 王天安 / 时间:2016-05-26 06:55:36

  据襄阳日报网2016年5月24日讯 宽敞明亮的大厅,一流的透析设备,专业的医护人员,家一样的温暖氛围……在襄阳市中心医院北区血液透析中心,数以千计的肾病患者在这个生命延续的治疗圣地互相支撑,医护人员们用他们的热心、精心、贴心,赢取了患者的放心、安心和舒心。
  热心沟通让患者放心
  对于新患者,透析中心医务人员总是在制定治疗方案前与患者充分沟通,了解患者的家庭情况、生活饮食习惯及心理动向,并考虑患者的远期并发症,如肾性骨病等不良后果,提前进行药物治疗及适当的锻炼引导,提高患者生存质量。
  护士们也在治疗过程中全程陪护在患者身边,随时监测血压,观察患者的身体状况并询问患者的需求,及时处理患者的不适。而患者即使离开了医院,他们和医务人员的关系也不会中断,无论遇到什么疑难问题,24小时都能打通电话得到咨询与帮助。
  精心治疗让患者安心
  在透析中心,医护人员对前来透析的每位患者的身体状况了如指掌,根据每个人的血压、体重、肾功能等指标,设定精确的超滤量、肝素量等治疗参数,制定出了个体化的治疗方案。针对透析室老病号年纪大、身体耐受力差的特点,医生会根据实际情况将透析脱水量设置的少一点,让患者感觉更舒适。
  透析室实行“家长负责制”,由护士充当家长,全程负责患者治疗期间的方方面面。除了治疗期间像家人一样陪伴外,每次治疗之后都要随访,及时了解病人治疗情况,调整治疗措施。治疗单元相对独立,在保证安全、提高效果的同时,也保护了患者隐私。
  贴心教育让患者舒心
  为减轻肾脏的负担,很多肾病患者长期采用低蛋白饮食,加之需要透析维持生命,透析中又会丢失大量氨基酸、维生素和微量元素,因此透析患者一般都存在一定程度的营养不良,严重影响着他们的透析效果和生存质量。
  透析中心的医务人员专程为肾病患者及家属开设了饮食治疗的健康教育课程,针对每位患者的疾病程度、营养状况及透析频率,帮助患者制定适合自己的饮食方案。
  真心换知心,贴心换放心。随着就医环境、医疗质量和服务态度的不断改善,市中心医院北区血液透析中心赢得越来越多患者的信赖与赞誉,许多肾病患者慕名而至把这里当成康复的家园。

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